İşbu Aydınlatma ve Açık Rıza Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Poolance Havuz LTD. ŞTİ. (“Şirket”) tarafından hazırlanmıştır.
Amacımız; müşterilerimizin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiği, hangi yöntemlerle elde edildiği, kimlerle paylaşılabileceği ve KVKK kapsamında sahip oldukları haklar hakkında bilgilendirmede bulunmak ve gerekli hallerde açık rızalarını almaktır.

1. TANIMLAR

  • Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
  • Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulması ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi.
  • Veri İşleyen: Veri sorumlusunun yetkilendirmesiyle, onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişi.
  • KVKK: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.

2. KİŞİSEL VERİLERİN ELDE EDİLME YÖNTEMLERİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz;

  • Fiziki formlar, sözleşmeler, teklifler,
  • Şirketimize ait internet sitesi ve iletişim formları,
  • Sosyal medya mesajları, e-posta yazışmaları,
  • Telefon görüşmeleri, çağrı merkezi kayıtları,
  • Dijital başvuru kanalları ve organizasyon katılımları
    aracılığıyla, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.

Toplanan veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde yer alan veri işleme şartlarına dayanarak;

  • Ürün ve hizmetlerimizin sunulması,
  • Müşteri memnuniyetinin artırılması,
  • Sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Yasal yükümlülüklerimizin ifası
    amaçlarıyla işlenmektedir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun olarak;

  • Ürün ve hizmetlerimizi beğenilerinize, kullanım alışkanlıklarınıza ve ihtiyaçlarınıza göre uyarlamak,
  • Kampanya ve tanıtım faaliyetlerini planlamak ve yürütmek,
  • Müşteri ilişkileri süreçlerini yönetmek,
  • Ticari faaliyetlerimizi yürütmek ve stratejilerimizi geliştirmek,
  • Hukuki, teknik ve ticari güvenliğimizi sağlamak
    amaçlarıyla işlenmektedir.

Ayrıca; web sitemizi ziyaret etmeniz, sosyal medya ve dijital iletişim kanallarımızı kullanmanız, çağrı merkezimizi aramanız veya şirketimizin düzenlediği etkinliklere katılmanız halinde kişisel verileriniz işlenebilir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILABİLECEĞİ TARAFLAR

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde;

  • İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz,
  • Hukuken yetkili kamu kurumları ve özel hukuk tüzel kişileri,
  • Pazarlama ve analiz hizmeti sağlayıcıları
    ile yalnızca ilgili amaçlarla ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak paylaşılabilir.

5. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  1. Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  3. İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  6. Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  7. Yapılan işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  8. Münhasıran otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir durum oluşmasına itiraz etme,
  9. Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.

6. HAKLARIN KULLANIMI

KVKK’nın 13. maddesi gereği, yukarıdaki haklarınızı yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirleyeceği diğer yöntemlerle şirketimize iletebilirsiniz.
Başvurularınızı:

  • Adres: Adalet Mh. Manas Bulvarı No:39 Folkart Towers B Kule Kat:34 Ofis:3408 Bayraklı / İzmir
  • E-posta: info@poolancehavuz.com
    üzerinden iletebilirsiniz.

Başvurular en geç 30 (otuz) gün içinde değerlendirilerek yanıtlanır. Talebin reddedilmesi halinde, gerekçeler yazılı veya elektronik ortamda tarafınıza iletilir.